重慶軟件開發(fā)公司沒有打不開的市場,只是你沒有用對方法。市場營銷作為產(chǎn)品推廣中不可或缺的一個(gè)過程,它經(jīng)歷了以生產(chǎn)為導(dǎo)向的營銷觀念、以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營銷觀念、推銷觀念、以市場為導(dǎo)向的營銷觀念以及社會(huì)營銷觀念等五個(gè)階段。近年來,由于營銷理論的不斷發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)的普及,市場營銷環(huán)境也發(fā)生了許多改變,從而對市場營銷策略和理念產(chǎn)生了一定的影響。
而對于當(dāng)下火熱的互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)營銷,它作為一種全新的信息溝通與產(chǎn)品銷售渠道,改變了企業(yè)所面對的用戶和消費(fèi)者、虛擬市場的空間以及競爭對手,使企業(yè)不得不將在一個(gè)全新的營銷環(huán)境下生存。而今天,我們就談?wù)勅绾卧诋?dāng)下新興的營銷環(huán)境下用三大理論開拓市場、穩(wěn)固發(fā)展。
一、狄德羅效應(yīng)
當(dāng)自己喜愛的物品的配件壞了的時(shí)候,人們非常傾向于“原裝”,即便是其他牌子的配件質(zhì)量款式與其一摸一樣,價(jià)格還實(shí)惠,人們還是對“原裝”有執(zhí)念。
狄德羅效應(yīng)也稱為“配套效應(yīng)”,是指人們擁有一件物品后,不斷配置與其相適應(yīng)的物品,以達(dá)到心理上平衡的現(xiàn)象。這反映人們追求一種和諧。啟示是那些不是很必要的東西就不要,因?yàn)槿绻憬邮芰艘患敲赐饨绾托睦淼膲毫?huì)使你不斷地接受更多不是必需的東西,以便來實(shí)現(xiàn)物品的“匹配”。
這要追溯到18世紀(jì)的法國,有個(gè)哲學(xué)家叫丹尼斯·狄德羅。有一天,朋友送他一件質(zhì)地精良、做工考究的睡袍,狄德羅非常喜歡。 可他穿著華貴的睡袍在書房走來走去時(shí),總覺得家具不是破舊不堪,就是風(fēng)格不對,地毯的針腳也粗的嚇人。于是,為了與睡袍配套,舊的東西先后更新,書房也終于跟上睡袍的檔次。 后來他苦惱起來,反思了好久,自己怎么就被一件睡袍脅迫了?然后寫下了《與睡袍別離之后的煩惱》。
狄德羅效應(yīng)在生活中可謂屢見不鮮。在服飾消費(fèi)中,人們會(huì)重視帽子、圍巾、上衣、褲子、襪子、鞋子、首飾、手表等物品之間在色彩、款式上的相互搭配。在裝修時(shí),我們會(huì)注重家具、燈具、廚具、地板、電器、藝術(shù)品和整體風(fēng)格之間的和諧統(tǒng)一。這些都是為了實(shí)現(xiàn)“配套”,達(dá)到一種和諧。生產(chǎn)廠家和商場可謂最善于利用狄德羅效應(yīng)了。狄德羅效應(yīng)的核心并不在于那件新長袍的風(fēng)格樣式,而在于它所象征的一種生活方式,后面的一切都是為了這種生活方式的完整構(gòu)成。所以,廠家和商家往往會(huì)想方設(shè)法,利用這一效應(yīng)來推銷自己的商品。
二、誘餌效應(yīng)
誘餌效應(yīng),最先在消費(fèi)品的選擇中被發(fā)現(xiàn)的,人們在作選擇時(shí)很少作不加對比的選擇。那么,為了讓消費(fèi)者作出有利于商家利益的選擇,安排一些誘人的"誘餌",從而引導(dǎo)消費(fèi)者作出"正中商家下懷"的決策。但有更多的時(shí)候,"誘餌"并不需要真的存在。比如旅館會(huì)對已經(jīng)訂出去的房間大做廣告,有的公司會(huì)宣傳還沒有上市的產(chǎn)品等。在很多汽車、手機(jī)、化妝品的產(chǎn)品目錄中,商家們其實(shí)并非奢望賣出多少"豪華套裝"和"頂級(jí)配置",而是以此來提高消費(fèi)者對相關(guān)產(chǎn)品的期望價(jià)位。
案例分享:
上個(gè)世紀(jì)30年代,威康斯·索諾馬公司,發(fā)布了首款烤面包機(jī);但實(shí)際上的消費(fèi)者購買情況十分糟糕。對于當(dāng)時(shí)的消費(fèi)者來講,他們也許是這樣想的:這個(gè)烤面包機(jī)是個(gè)什么?我需要烤面包機(jī)嗎?我為何不用這點(diǎn)錢去買旁邊的那臺(tái)新款咖啡機(jī)? 面對糟糕的銷售業(yè)績,公司又推出一款新產(chǎn)品,不僅個(gè)頭更大,而且價(jià)格還要高出50%,新面包機(jī)一經(jīng)上市老型號(hào)面包機(jī)的銷售狀況便馬上得到了改善,消費(fèi)者再也不必面對選擇困境,此時(shí)消費(fèi)者是這樣想的:我也許不大懂烤面包機(jī)但我知道選小的肯定比大的好。
新型號(hào)的烤面包機(jī)提供了一個(gè)參考點(diǎn),或者說成為了一個(gè)誘餌,使得原先的型號(hào)似乎更值得購買。
三、沉錨效應(yīng)
沉錨效應(yīng),指人們在對某人某事做出判斷時(shí),易受第一印象或第一信息支配,就像沉入海底的錨一樣把人們的思想固定在某處。作為一種心理現(xiàn)象,沉錨效應(yīng)普遍存在于生活的方方面面。第一印象和先入為主是其在社會(huì)生活中的表現(xiàn)形式。通常來講,人們在作決策時(shí),思維往往會(huì)被得到的第一信息所左右,就像沉入海底的錨一樣,把你的思維固定在某處。而用一個(gè)限定性的詞語或規(guī)定作行為導(dǎo)向,達(dá)成行為效果的心理效應(yīng)。
案例分享:
當(dāng)然,任何營銷理論都會(huì)帶給產(chǎn)品不錯(cuò)的營銷效果,但同時(shí)也不能忽略其中的不足和缺陷。在建立與顧客的關(guān)聯(lián)、關(guān)系時(shí),更需要一些特殊環(huán)境條件,并不是任何一個(gè)理論拿來就能用的??偠灾瑺I銷理論畢竟能為我們在產(chǎn)品開拓市場、增強(qiáng)營銷效果提供了很好的思路,這也是企業(yè)和品牌應(yīng)該了解和掌握的。
一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的例子就是當(dāng)新產(chǎn)品推出時(shí),產(chǎn)品推廣計(jì)劃里如何對其進(jìn)行定位:商品擺放在哪一個(gè)貨架,放在哪一種商品的旁邊。比如,一種新飲料面世,如果它被放在貨架上與我們目光平視的高度上,它的左邊是可口可樂,右邊是百事可樂,那么,十有八九它的高價(jià)政策可能會(huì)被消費(fèi)者接受。相反,如果它被放在一個(gè)不起眼的位置,與價(jià)格低廉的商品擺在一起,則即使質(zhì)量超群,功能強(qiáng)大,也很難被判定為是一個(gè)好的產(chǎn)品。